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この求人の 取扱い会社 |
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
営業 - 海外担当営業
営業 - その他 事務系 - その他 |
業種 | インターネット・プロバイダー関連 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
仕事内容 |
グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました! ※雇用形態はご経験によって正社員/契約社員かが決定する形となります ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 ■仕事のやりがい: ・先進SaaSの運用に関する知識を身に着けれるのは勿論、顧客に最適な提案を行うため、提案力が向上できる ・多様な業界の企業やサービスへのカスタマーサクセスに関わるため、多方面のご自身の識見やスキルが向上する ・経済動向や世界的ビジネストレンドに合わせ、クライアントの製品も日々アップデートされるため、スピード感を持つことができ、ご自身の成長に繋げられる ■仕事のポイント ・15カ国以上の英日バイリンガルのチームメンバーが集まっているグローバルな環境で働けます ・顧客満足度が高いチームで、世界中のベンダーの中でも評価されています このチャンスを活かして、世界をリードするSaaS企業の一翼を担い、クライアント企業の成功に貢献しませんか? ■研修制度・キャリア支援制度 ・新モデル事業創出制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー(1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 ・部活動 など |
勤務時間 | 09:00 - 20:00 |
応募条件 |
【必須条件】 ■営業もしくは販売経験1年以上 ■日本語スキルビジネス上級レベル ※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方 ■英語スキル日常会話レベル以上(TOEIC600点)又は同等のスキル(速い読解力) ■ビジネスPCスキル、ITリテラシー −タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力) −ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー 【歓迎条件】 ■データ分析や数値管理の経験 ■BtoBでの応対経験(対面、メール、電話など) ■チームマネジメントやトレーナーとしての経験 |
英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 300万円 〜 450万円 |
休日 | 【年間休日数】【休日】週休二日、 |