【トレーナー】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！ | Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.の求人詳細

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更新日 2024-04-22
掲載開始日 2024-04-12

【トレーナー】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！

直接採用
スタッフレベル
女性が活躍
服装自由
完全週休2日制
語学を活かせる
海外勤務あり
外資系企業
大手企業
学歴不問
海外在住者歓迎
ビザサポート

企業名	Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.
職種	総務/人事 - 人事(教育/トレーニング) 教育/トレーニング/語学系 - 企業研修/ITトレーナー
業種	その他
勤務地	アジアマレーシア
仕事内容	旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です！新入社員とカスタマーサポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニングクラスには、ソフトスキルトレーニング、プロセストレーニング、製品トレーニングが含まれます。 ∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する ∙ トレーニング資料の準備 ∙ トレーニングと再教育を実施する・新入社員のサポートと指導 ∙ 評価を実施して改善点を特定する ∙ 研修生のパフォーマンスを監視、分析、トレーニングし、異常な傾向があれば指摘します ∙ 運用チームや QA と協力してトレーニングのニーズを特定する
企業について（社風など）	◎当社で働く魅力はここ！ 1.海や自然が身近にあるリゾート地、ペナンでの勤務です！ 2.上下関係がなく、相談もしやすいオープンな社風です！ 3.食堂完備、福利厚生充実。残業もほぼありません。 1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします！ <選考～入社までの流れ> ・担当者のメールに履歴書を提出し、エントリー・電話面談についての日程設定・電話面談と面接日を設定・アセスメントや書類作成と提出・Skype面接・内定・ビザ関連書類提出・ビザ獲得・マレーシア到着・入社・物件探しの不動産エージェントの紹介
勤務時間	月-金8:00am - 10:00pmの間 ※時間変更の可能性あり
応募条件	【下記①～③いずれかの該当者】 ①４年大卒以上 ②短大・専門＋職歴３年以上 ③高卒＋職歴５年以上【必須】・ビジネスレベルの英語力・トレーナー経験者・BPO（アウトソーシング）経験者・カスタマーサービス経験者【要件】・専門分野の学位または同等の学位を取得していること・BPO CSトレーナーとして1年以上のトレーニング経験がある方・学習が早く、独立心が強い・旅行代理店でのカスタマーサービスの知識や経験がある方は優遇します。・接客業における企業トレーナーとしての豊富な経験。・効果的な指導方法とツールを理解する。・企業研修などで新しい技術を積極的に取り入れたい方。・MS Officeの熟練者（Excel、PowerPointの高度なスキル） eラーニングソフトは資産になります。・豊かなコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、人前で話す能力。・組織力と時間管理能力。・批判的思考力、分析力、意思決定能力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 11.8万リンギット〜 15.8万リンギット
給与に関する説明	給与：～14,000MYR ※ご経験に沿って交渉可能
休日	・土、日・マレーシアの祝日に働いた場合は代休（一部対象外）・病欠休暇（14日）・有給休暇（12日）・入院休暇（40日）・慶弔休暇・産前産後休暇
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	ペナン国際空港から車で5~10分