【Quality Analyst（旅行予約サイト）】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！ | Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.の求人詳細
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更新日 2024-03-26
掲載開始日 2024-03-26
掲載開始日 2024-03-26
【Quality Analyst（旅行予約サイト）】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！
- 直接採用
- スタッフレベル
- 服装自由
- 語学を活かせる
- 英語を活かせる
- 海外勤務あり
- 第二新卒歓迎
- 外資系企業
- 大手企業
- 学歴不問
- 経験者優遇
| 企業名 |
Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd. |
|---|---|
| 職種 |
 ホテル/レジャー/外食系/旅行 - リザベーション/予約関連 総務/人事 - 人事(教育/トレーニング) |
| 業種 | その他 |
| 勤務地 |
アジア
マレーシア
|
| 仕事内容 |
★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！ ★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！ ★リロケーションサポート充実！ 【業務内容】 旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です！ サポートエージェントの会話（電話、電子メール、チャットなど）のサブセットを確認したり、内部標準に基づいてサポートのやり取りを評価します。 すべての顧客サービス指標 (CSAT、FRT、IQS など) とサポートの分析しフィードバックを行います。 |
| 企業について （社風など） |
◎当社で働く魅力はここ！ 1.海や自然が身近にあるリゾート地、ペナンでの勤務です！ 2.上下関係がなく、相談もしやすいオープンな社風です！ 3.食堂完備、福利厚生充実。残業もほぼありません。 1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします！ <選考～入社までの流れ> ・担当者のメールに履歴書を提出し、エントリー ・電話面談についての日程設定 ・電話面談と面接日を設定 ・アセスメントや書類作成と提出 ・Skype面接 ・内定 ・ビザ関連書類提出 ・ビザ獲得 ・マレーシア到着 ・入社 ・物件探しの不動産エージェントの紹介 |
| 勤務時間 |
月-金8:00am - 10:00pmの間 ※時間変更の可能性あり |
| 応募条件 |
＜必要条件＞ ビザ条件：下記①～③いずれかに当てはまる方 ①4大卒の方（新卒可） ②専門大卒＋3～5年の職務経歴がある方 ③高卒＋5～7年の職務経歴がある方 語学：ビジネスレベルの英語力 経験：QA (Quality Analyst）経験者、コールセンター経験者 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 応相談 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 | マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 17.8万リンギット |
| 給与に関する説明 |
給与：9,000MYR～14,000MYR ※ご経験に沿って交渉可能 |
| 休日 |
●休日 ・土、日 ・マレーシアの祝日に働いた場合は代休または手当あり（一部対象外） ・病欠休暇（14日） ・有給休暇（10日） ・入院休暇（40日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 |
| 契約期間 | 正社員雇用 |
| 最寄り駅 | ペナン国際空港から車で5~10分 |
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