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この求人の 取扱い会社 |
株式会社ネオキャリア 海外事業部GIFTERS |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
IT関連(インフラ系) - クラウドエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
港区
|
仕事内容 |
バイリンガル案件のカスタマーサポートを担当していただきます。 IT経験者で英語を使ってIT業務に携わりたい方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集しています。 ■仕事概要: ご経験や入社時期を考慮して案件を決定します。日本語と英語を使って運用案件に携わっていただきます。 主にユーザーサポート型の運用案件で、実機を触ってサポートする案件が多くあります。また、インフラエンジニアとして興味のある経験があれば、より技術的な案件に携わっていただきます。 ■案件例: - 都内の大手外資系製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - クライアントPC、携帯電話、周辺機器のサポートが中心 - ユーザーサポートは主に日本語で、海外のエンジニアとは英語で連携していただきます。 - インフラ関連の様々な役割・業務は、経験・知識に応じてアサインされます。技術系の資格取得・知識が多いほど、よりチャレンジングな業務がアサインされます。 |
企業について (社風など) |
屋内全面禁煙 |
勤務時間 |
9:00~18:00/実働8時間 ※プロジェクトによってはシフト勤務となる場合があります。 |
応募条件 |
■必須条件(IT経験): ・ビジネスレベルの日本語と英語(電話、メール、文書)が話せる方 ・ITヘルプデスクのユーザーサポート経験2またはインフラエンジニア経験1年 ・IT技術を学ぶ意欲のある方 ・電話などでのコミュニケーションに抵抗がない方 ・自律的に行動できる方 ■推奨条件(紹介できる業務の幅が広がります) ・英語で外資系企業をサポートした経験1年以上 ・英語力を活かしてIT業務に携わりたい方 ・クライアントPC(Windows10)での簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながら問題解決した経験 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 350万円 〜 600万円 |
給与に関する説明 |
社会保険完備 交通費全給 |
休日 |
完全週休2日制(土・日・祝祭日) 有給休暇 |
契約期間 | 正社員 |