外資系企業【クライアントサービス職】未経験歓迎 ★フレックス制 / 海外出張もあり | 株式会社クリムゾンインタラクティブ・ジャパンの求人詳細

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更新日 2024-11-21
掲載開始日 2024-11-19

外資系企業【クライアントサービス職】未経験歓迎 ★フレックス制 / 海外出張もあり

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直接採用
エントリーレベル
フレックスタイム制
産休・育休
年末年始休暇
完全週休2日制
事業拡大
海外事業
語学を活かせる
英語を活かせる
職種未経験歓迎
急成長企業

企業名	株式会社クリムゾンインタラクティブ・ジャパン
職種	金融/銀行/証券/投資 - クライアントサービスその他の職種 - 新卒＆未経験者カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	マスコミ・広告・出版・印刷・放送
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	★英語を活かしグローバルに活躍したい方 ★研修制度も整っており、学ぶことができます ★オフィスも日本を含め、インド、台湾、イギリス、アメリカ、中国にもあり、ミーティングを通じてコミュニケーションをとる機会も多いです【職務内容】 - コミュニケーション: サービス注文に関する電子メール通信を担当 - 外部クライアントおよび組織内部 - クライアント管理: このプロファイルには、主に新規クライアントの問い合わせの変換、サービス問い合わせの処理、潜在的に高価値なクライアントの特定、クライアントとの関係構築、サービス強化への貢献が含まれます。見積もりと完了した課題をクライアントに期限内に提供し、クライアントの要件が満たされていることを確認します。 - 調整: カスタム要件を効率的に満たすために、組織内のプロジェクトマネージャー、学術編集者、品質専門家のチームとコミュニケーションを取り、調整する責任があります。 - B2B アカウント管理: 大規模な企業クライアントサービスポートフォリオのビジネスオペレーションを管理し、円滑な運用を効果的に確保します。
企業について（社風など）	Crimson の文化は、Crimsonites と呼ばれるチームメンバーが、個人としても職業的にも最高の成果を達成し、最高の自分になれるよう育成します。当社は、長期にわたるキャリアの成功をサポートする、安全で安心、そしてやりがいのある環境を提供します。本質的に、Crimson の文化は、誰もが自由に話し、情熱的に学び、柔軟に働き、恐れることなく成長できるように支援します。オープンなコミュニケーション \| 実力主義 \| 創造的思考 \| 気軽さ \| 顧客中心主義 [受動喫煙防止対策] 屋内での喫煙は禁止
勤務時間	8時間（通常は午前9時から午後6時）
応募条件	望ましいスキル:  MS Office (Word、Excel、Outlook、PowerPoint) の知識  日本語と英語での書面および口頭でのコミュニケーション (バイリンガル)  メール、電話、チャットを通じて顧客とのコミュニケーションを管理できる  優れた時間管理と問題解決能力  優れた計画力と組織力  優れたタイピング速度  細部への注意力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 350万円〜 450万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給教育研修
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）夏期休暇冬期休暇リフレッシュ休暇有給休暇　10日から傷病休暇
契約期間	正社員
最寄り駅	秋葉原より徒歩10分