外資系企業【セールスサポート・エグゼクティブ】 ★インセンティブあり | 株式会社クリムゾンインタラクティブ・ジャパンの求人詳細

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更新日 2025-03-28
掲載開始日 2025-03-28

外資系企業【セールスサポート・エグゼクティブ】 ★インセンティブあり

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企業名	株式会社クリムゾンインタラクティブ・ジャパン
職種	金融/銀行/証券/投資 - クライアントサービスその他の職種 - 新卒＆未経験者カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	マスコミ・広告・出版・印刷・放送
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	★英語を活かしグローバルに活躍したい方 ★研修制度も整っており、学ぶことができます ★オフィスも日本を含め、インド、台湾、イギリス、アメリカ、中国にもあり、ミーティングを通じてコミュニケーションをとる機会も多いです主要な業務目的セールスサポート・エグゼクティブの主な役割は、データマイニングをはじめとするリード（見込み顧客）の生成および選別、正確なリードデータベースの維持管理、さらに潜在顧客や既存顧客との効果的なコミュニケーションを通してセールス活動全般をサポートすることです。主な業務内容 1. セールスサポート・顧客への初回情報提供、基本的な問い合わせ対応、関連セールス資料の送付・潜在顧客とのやり取りを詳細に記録・潜在顧客との関係を育成・維持するための定期的なフォローアップ 2. データマイニングとリード生成・セールスリーダーから提示された基準（業界、所在地、企業規模など）をもとに、ターゲットとなる見込み顧客を特定・ウェブサイト、オンラインデータベース、ディレクトリ、ソーシャルメディアなど、多様な情報源から潜在顧客データを収集・リードデータベースを整理・更新し、セールスチームが効率よく活用できるよう常に最新状態を維持 3. テレコールサポート・潜在顧客に対してアウトバウンドコールを行い、製品・サービスの概要説明や情報確認、興味喚起を実施・顧客ニーズを把握し、当社の提供内容とマッチングさせることでリードを評価・アポイントの設定や、有望なリードをセールスマネージャーへ引き継ぐ 4. データベースの維持管理・CRMやその他のセールスデータベースにおける顧客情報・リード情報を常に更新し、正確性を確保・定期的にリードデータを整理し、重複・古い情報・不要情報などを削除 5. 連携と報告・セールスチームと密に連携し、データマイニングやテレコールの活動をキャンペーンの目標に合わせて実施・リード生成やテレコールの成果について、日次または週次でレポートを作成 (注：これらの業務に加え、業務上必要に応じて他の職務を行うことがあります)
企業について（社風など）	Crimson の文化は、Crimsonites と呼ばれるチームメンバーが、個人としても職業的にも最高の成果を達成し、最高の自分になれるよう育成します。当社は、長期にわたるキャリアの成功をサポートする、安全で安心、そしてやりがいのある環境を提供します。本質的に、Crimson の文化は、誰もが自由に話し、情熱的に学び、柔軟に働き、恐れることなく成長できるように支援します。オープンなコミュニケーション \| 実力主義 \| 創造的思考 \| 気軽さ \| 顧客中心主義 [受動喫煙防止対策] 屋内での喫煙は禁止
勤務時間	8時間（通常は午前9時から午後6時）
応募条件	必須スキル・経験・セールスサポート業務での実務経験（2〜4年程度）・AI/SaaSを活用したセールスサポートの経験があれば尚可・ビジネスシーンで支障のないレベルの英語力（Eメールや会話など）・リード評価、セールスファネル、コールドコールなど、セールスの基本概念の理解・日本市場におけるCRMシステムやリード生成ツールの使用経験・CRMツールでのデータ入力・管理・進捗追跡スキル・複数のリードやタスクを効率的に管理できる高い組織力・目標や締め切りを意識しながら、コールやフォローアップの優先順位を適切に調整できる能力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 300万円〜 400万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給教育研修
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）夏期休暇冬期休暇リフレッシュ休暇有給休暇　10日から傷病休暇
契約期間	正社員
最寄り駅	秋葉原より徒歩10分