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Updated 2025-04-18
Activated 2025-04-17

【在宅勤務でオフィスアワー!オンライン決済サービスのカスタマーサクセススペシャリスト】住居手当あり
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NEW
Company Name

Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

Job Type
Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.
Sales/AE - Customer Success/Client Success
Customer Service - Customer Support
Customer Service - Other
Industry Outsourcing
Location Asia Malaysia
Asia Japan
Job Description ☆ここがいい!☆
・英語に自信が全くないひとにおすすめ!
・英語中級レベルのバイリンガルも、スキルを活かせます!
・マレーシア国内なら在宅勤務可能!
・オフィスアワー勤務だから、私生活も楽しい!
・上下関係がなく、相談もしやすいオープンな社風です!


求人詳細:
●業務内容
オンライン決済サービスを利用しているお客様のカスタマーサポートをしていただきます。お電話、チャット、メールを使用します。
お問い合わせの例;
・送金手続きができないです、どうすればいいですか?
・アカウントの開始、更新について
・決済アプリの使用関係
Company Info Teleperformanceは1978年にパリで設立された、世界最大のBPO企業です。160以上の国・地域、1,000社以上のクライアントに60種類以上の言語でサービスを提供しています。
Teleperformance Malaysiaでは、多言語環境で働きながら英語力を伸ばし、国際的なキャリアを築くチャンスがあります。豊富な海外就職サポート実績を持つ人事担当者があなたの挑戦を全力でバックアップ。
「海外挑戦」「英語力向上」「グローバルキャリア構築」を目指す方、ぜひご応募ください!

<選考~入社までの流れ>
・選考フロー
応募→ご登録のメールにてご連絡します→履歴書提出→オンライン面談→アセスメント→オンライン面接→内定

・入社フロー
ビザ関連書類提出→VISAが下りるまで日本で在宅勤務→ビザ取得→マレーシア到着→入社→物件探しの不動産エージェントの紹介
Working Hours 8:00~17:00(月~金)
※土日休み
Job
Requirements
●対象
1,日本語Native;日本語のみ話せる方、または日本語に加えB2レベルの英語力のある方

2, Non native;who are fufill either 1 requirement as follows.
--JLTP N1, N2 certification holders, or who has certification of educational/graduation from university in Japan, or who whokred in Japanese company or Japanese Project under BPO company or such company.

【1と2共通事項】
・四大卒以上の方:新卒、中途採用も可能

・専門・短大卒の方:3~5年以上の職務経歴がある方

・高卒の方:5~7年以上のカスタマーサポートに関連する職務経歴がある方
◯特別な経歴は必要ありませんが、顧客をサポートすることに情熱を持っている方募集中
◯カスタマーサービスの経験をお持ちの方大歓迎
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Native Level
Salary MYR - Malaysian Ringgit Under MYR 98K   
Other Salary
Description
●給与:
英語のレベルによって異なります。
・英語テストをクリアしたB2以上レベル(Bilingual扱いのかた): MYR 9,100~9,600
・日本語のみの方: MYR 8,100-8,600
※住宅手当等を含む
※ご経験に沿って交渉可能
・インセンティブあり

日本円目安;26万5,000円~31万5,000円
Holidays ・完全週休2日制(土日)
・マレーシアの祝日に働いた場合は代休または手当あり(一部対象外)
・病欠休暇(14日)
・有給休暇(15日)
・入院休暇(40日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
Job Contract
Period
正社員雇用
※試用期間あり。給与は変更ございません。
Nearest Station 在宅勤務(日本またはマレーシア)

※日本での在宅勤務の場合は、住宅手当がございません。
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